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PREGUNTAS FRECUENTES

Olka le responde las consultas y comentarios mas frecuentes que realizan nuestros usuarios.
Esperamos les sean de utilidad.

¿CUAL ES LA COMPRAR MÍNIMA?

La compra mínima es de $6000 con un surtido minimo de 10 unidades.

¿CÓMO COMPRAR?

Primero debe crear un usuario y contraseña, para el mismo debe completar los datos requeridos en el formulario, una vez que recibimos el mismo se realizará la habilitación en el sistema dentro de las 24 hs para que pueda ver los precios y realizar su compra.
Una vez habilitado ingrese su usuario y contraseña, elija el producto que desea y haga un click sobre la tecla comprar, podra especificar cantidad, medidas u otra aclaración del producto.
Luego pulse agregar a mi compra.
Finalizado su pedido, vaya al boton mi compra y podra ver todos lo productos cargados y realizar modificaciones en caso que lo requiera.
Para terminar el proceso indique enviar mi pedido de compra.

¿LOS PRECIOS INCLUYEN IVA?

El precio que visualiza es precio final.

¿SE PUEDE ABONAR CON MERCADO PAGO?

Si, pero tiene un recargo del 5%.

¿CUANTO DEMORAN EN HACER EL PEDIDO?

El mismo se realizará dentro de los tres días hábiles.

¿COMO ES EL ENVÍO?

El mismo se realiza por donde el cliente requiera, ya sea por servicio de correo argentino o por transporte de ómnibus a terminal. El costo del envío queda cargo del cliente, así como cualquier inconveniente que surgiera después del despacho del mismo.

¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Los tiempo de envío dependen exclusivamente del medio de transporte elegido.

¿REALIZAN ENVÍOS A TODO EL PAÍS?

Si.

¿PUEDO IR YO PERSONALMENTE A RETIRAR EL PEDIDO?

Si, ya que tenemos una oficina de ventas ubicada en la calle Talcahuano 68 con un amplio surtido de stock.

¿CÓMO SON LOS MEDIO DE PAGO?

Mediante depósito bancario, pago directo en nuestra oficina de ventas o por Mercado pago.

¿CÓMO ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?

Toda nuestra mercadería pasa por varios procesos en donde verificamos el estado de la misma.
Una vez retirado el pedido o recibido tenes 48 hrs para enviarnos por algún problema de fabrica.
En caso de que tu producto llegue fallado, escribinos por WhatsApp para poder brindarte la mejor solución.
Recorda hacernos llegar el producto, el mismo queda a cargo del cliente.

¿POLÍTICA DE DESCUENTOS?

Pago en efectivo:
Superando los 7000 5%.
Superando los 10000 10%.
Superando los 20000 15%.

Transferencia bancaria:
Superando los 10000 5%.
Superando los 20000 10%.



Cyr Joyas
Estimados usuarios, les recordamos que el monto mínimo de compra para realizar un pedido a través de nuestro sitio web es de $6000.